导游业务模拟试题及答案(186)
【单选题】旅行团抵达饭店后,由()负责分发房卡。 |
A.领队或全陪 |
B.领队或地陪 |
C.全陪 |
D.地陪 |
【单选题】如果旅游团在用餐前3个小时提出换餐要求,地陪应()。 |
A.予以婉拒,要向客人表示歉意 |
B.尽量满足旅游者的要求 |
C.事先和旅游者说明餐费自理 |
D.做好解释工作,说明困难 |
【单选题】()是旅游团抵达后的一项重要工作,前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者,后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。 |
A.导游、接站服务 |
B.接站、导游服务 |
C.商定、核定日程 |
D.核对、商定日程 |
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时间:2016-06-16 10:33:57 责任编辑:lijin
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